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退職代行ブログ

退職代行が「無料」な理由とは?労働環境サポーターの戦略と利用者側のメリット

労働環境サポーターの退職代行が「無料」な理由とは? 退職代行ブログ
この記事は約11分で読めます。

退職代行サービスは通常有料で提供される中、今注目を集めているのが、無料の退職代行サービス「労働環境サポーター」です。(無料の退職代行サービスは非常に珍しいです!)

労働環境サポーターの退職代行サービスでは、弁護士が退職手続きを無料で代行してくれます。利用者は手間や負担を最小限に抑え、スムーズに退職手続きを完了することができます。

では、一体なぜ退職代行が無料なのでしょうか?

無料でサービスを提供できる理由やメリットについて詳しく解説します。

退職代行「労働環境サポーター」とは

『弁護士事務所×代行費用無料×幅広い支援』が最大の強みの退職代行

「労働環境サポーター」の退職代行サービスの最大の強みは、『弁護士事務所』による『代行費用無料』で『幅広い支援』を提供していることです。

1.労働環境サポーターは『弁護士事務所』による退職代行サービス

労働環境サポーターでは、7000社の労務をみた「弁護士事務所」が退職代行の対応にあたっています。労働問題に詳しい弁護士が退職代行を行ってくれるので、安心してお任せできます。

ここで、何故『弁護士事務所』による退職代行サービスであることが強みになるかというと、弁護士による退職代行サービスが1番、サービスの提供可能範囲が大きいからです。

※退職代行サービスを提供する業者は大きく分けて「民間企業」「労働組合」「弁護士」の3つに分類できますが、下の表のように、それぞれ守備範囲が異なります。

民間企業 労働組合
弁護士
会社への退職連絡
会社との交渉 ×
金銭の請求 × ×
裁判の対応 × ×

民間企業による退職代行サービスでは「退職の意思を伝えるまで」が業務範囲となりますが、弁護士なら交渉や請求もできますので、会社側が退職に難色を示した場合でも対応できます。

2.労働環境サポーターは『代行費用無料』の退職代行サービス

弁護士だと「会社への退職連絡」の代行の他、「会社との交渉」や「金銭の請求」「裁判の対応」も可能だということは、前掲の表でご説明しました。

労働環境サポーターはこのうちの、「会社への退職連絡」と会社側が難色を示した場合の「会社との交渉」を無料で行ってくれます。

他の退職代行サービスでは有料で提供しているサービスですので、これだけでも競合他社との差別化が図られていて大きな強みだと言えます。

なお、未払い残業代や退職金などの「金銭の請求」は有料オプションとなりますが、そもそも他の弁護士事務所が提供する退職代行サービスでも、別途料金が発生するオプションとして扱っているところが多いです。

弁護士法人みやび・・・退職代行の基本料金55,000円。オプション費用は回収額の20%
弁護士法人ガイア・・・退職代行の基本料金55,000円。オプション費用は回収額の20~30%

退職代行の基本料金が0円で無料であることは、労働環境サポーターの大きな強みと言えます。

3.労働環境サポーターは『幅広い支援』を提供する退職代行サービス

労働環境サポーターは、幅広い支援を提供する退職代行サービスです。

まず前提として、退職代行業者が十分なサービスを提供するには、会社との交渉や請求は避けられません。

ところが、本来、弁護士でない業者が、報酬を得る目的で交渉業務を行うと「非弁活動」として弁護士法に違法してしまうので、民間企業による退職代行サービスでは「退職の意思を伝えるまで」が業務範囲となります。民間の退職代行サービスには、会社側が難色を示した場合の交渉は出来ません。また、請求業務は弁護士だけに認められた独占業務です。

弁護士だと「会社への退職連絡」の代行の他、「会社との交渉」や「金銭の請求」「裁判の対応」も可能です。

  • 未払い賃金(給料・残業代など)や退職金を請求したい
  • 会社に訴えられる心配がある
  • 会社にパワハラ・モラハラ・セクハラなどの損害賠償請求したい

などの要望がある方には、弁護士による退職代行サービスがおすすめです。弁護士は法的手続きが行えることが特徴ですので、有給や未払残業代などを交渉ではなく、「請求」という強制力のある手段でより確実に獲得できます。

また、ハラスメントによる退職の場合、会社都合退職とし、次の就職や失業保険の受給等を有利にさせてくれます。その他、「傷病手当金給付」について対応可能な旨も労働環境サポーターの公式サイトに明記されています。労働環境サポーターなら、弁護士ならではの包括的なトータルサポートを受けられます。

労働環境サポーターが無料で退職代行サービスを提供する理由4つ

残念ながら、労働環境サポーターの公式サイトには「退職代行サービスを無料で提供する理由」については掲載されておりませんでしたので、私個人の見解を書きます。

おそらく以下の仕組みが上手く機能して収益化できているため、退職代行サービスを無料で提供できるのだと思います。

1.サービスの宣伝と顧客獲得

退職代行を0円で提供することで、多くの人々に労働環境サポーターのサービスの存在を知ってもらい、顧客を獲得することが目的です。他の有料サービスとの競争力を高めるため、無料のサービスを提供しています。

ある程度知名度がつくまで無料でサービスを実施するということ自体は、どこの業界でもよくあることですので、「無料だから怪しい」「無料だからサービスの質が悪いのではないか」などのご心配は無用です。

2.バズ効果と口コミの促進

無料で提供されるサービスは、利用者の関心を引きやすくします。

労働環境サポーターの退職代行サービスの利用者がサービスの価値を体験し、その良さを口コミで広めることにより、バズ効果が生まれ、サービスの認知度が向上します。良い体験を共有し、自然な形で他の人にサービスの存在を広めてくれることで、新たなユーザーの獲得につながることがあります。(認知度が上がると、サービスを利用したいと考える人も増えます)

こうすることで、たくさん宣伝費用を掛けなくても顧客を獲得できるので、集客の面でも役立っています。

3.利用者の評価とフィードバックの収集

口コミなどから、満足度調査を収集することで、サービスの改善や調整に役立つ情報を得ることができます。利用者の声に耳を傾け、サービスの質と効果を向上させるための戦略です。

労働環境サポーター側も、退職代行利用者の声を反映させながら、より優れたサービスを提供することができ、ニーズに応えることができます。

4.有料のオプションサービス利用による収益化

無料の退職代行サービスを利用したとしても、追加のオプションサービスを利用したい場合には料金が発生します。

労働環境サポーターの場合は、「会社への退職連絡」と会社側が難色を示した場合の「会社との交渉」を無料で行ってくれます。未払い残業代や退職金などの「金銭の請求」は有料オプションです。(※繰り返しになりますが、他社の有料退職代行サービスを利用した場合でも「金銭の請求」には別料金が掛かることが多いです)

また、労働環境サポーターは、残業代請求等の金銭請求は成功報酬で行っています。

成功報酬とは、特定の成果が得られた場合にのみ、報酬が発生する仕組みのことを指します。

具体的にいうと、残業代の未払いを請求し、実際に未払い分が支払われた場合に、その一部が労働環境サポーターの報酬となる仕組みです。成功報酬は、もともと受け取れないはずだったものが得られた場合に支払うものですので、利用者が損をすることはありません。(※未払い分がなかったり支払われなかった場合はオプション料金は発生しません)

労働環境サポーターを利用することの利用者側のメリット5つ

労働環境サポーターの退職代行サービスを利用することは、退職代行サービスの利用者にとってもメリットが大きいです。

1.お金を掛けずに退職できる

繰り返しになりますが、労働環境サポーターは、「会社への退職連絡」と会社側が難色を示した場合の「会社との交渉」を無料で行ってくれます。

「金銭的余裕がなくても/手元にお金がなくても退職代行サービスを利用できる」という点が大きなメリットです。

他の退職代行サービスでは有料で提供しているものですので、退職代行料金が無料の労働環境サポーターを選ぶだけで、退職手続きに関する費用を大幅に節約することができます。

2.専門知識豊富な弁護士に相談・依頼できる

労働環境サポーターでは、7000社の労務をみた「弁護士事務所」が退職代行の対応にあたっています。

労働法や退職手続きに関する専門的な知識を持っていて経験豊富な弁護士事務所が退職代行を実行するので、法的な問題やリスクに対してアドバイスを受けることができます。

労働法や退職関連の規定は複雑であり、誤った手続きや不備があると、法的リスクを引き起こす可能性があります。労働環境サポーターでは、法的なリスクを最小限に抑えるために、弁護士がサポートしてくれます。

これにより、正しい退職手続きや権利の保護に関する情報を得ることができるため、損をしたりトラブルに巻き込まれたりすることなく退職できます。

3.スムーズに退職できる

知識や経験が豊富な労働環境サポーターが退職手続きを代行することで、ミスや不備が起きにくくなります。そのため、スムーズに退職できます。

弁護士は交渉力と解決力に優れていますので、雇用主との退職関連の交渉において、適切な解決策を見つけ出し、クライアントの利益を最大限に守ることができます。万が一、争いやトラブルが生じた場合でも、弁護士なら適切な対応を行い、円満な解決を図ることができます。

4.手間やストレスがかからない

労働環境サポーターは、退職手続きに必要な手続きを代行してくれます。

そのため、利用者の手間やストレスが軽減され、スムーズに退職手続きを完了することができます。時間の節約にもなりますし、精神的負担の軽減にもなります。休養や、次のライフステージに向けた準備に専念することができます。

5.納得のいく結果を得られやすい

前述の通り、労働環境サポーターでは、未払い残業代や退職金などの「金銭の請求」は成功報酬型の有料オプションであり、これを主な収入源としています。

この成功報酬制を採用することによって得られる利用者側のメリットは、「手持ちのお金がなくても依頼できる」というメリットだけではありません。

成功報酬型では、得られた利益の一部を報酬として受け取るため、労働環境サポーター自身が利用者の利益を最大化するために努力するインセンティブが働きます。(得られた利益がなければ当然報酬もゼロなので、積極的な交渉や助言を行い、一生懸命努力します)

そのため、結果として、利用者が納得のいく結果を得られる可能性が高まります。

下記は、労働環境サポーターが行った未払い残業代の請求の実績の一部です。

労働環境サポーターが行った未払い残業代の請求の実績の一部

「安かろう悪かろう」ではない!労働環境サポーターが退職代行を0円で提供できる理由2つ

前述の通り、労働環境サポーターが0円で退職代行サービスを提供する理由には「サービスの宣伝と顧客獲得」「バズ効果と口コミの促進」「有料のオプションサービス利用による収益化」などがあると考えられます。

いくら無料でも、悪い口コミが広まってしまうことは本意ではないはずですので、労働環境サポーター側もより良いサービスを提供しようと日々努力されていると思います。労働環境サポーターが0円で退職代行サービスを提供できる理由は、「7000社の労務をみた」というノウハウ蓄積の賜物だと思います。

ノウハウが豊富な場合、次のような理由で料金を抑えることが出来ます。

1.効率的な作業プロセス

7000社の労務をみた、ノウハウが豊富な弁護士事務所が退職代行を行う「労働環境サポーター」では、効率的な作業プロセスを確立していると思われます。過去の経験や知識を活用し、手続きや書類作成などの作業をスムーズかつ迅速に行うことができます。これにより、作業時間や労力を削減することができ、その分料金を低く設定することが可能です。

2.経験と信頼の積み重ね

ノウハウが豊富だと、多くのクライアントとの実績や信頼を積み重ねています。多くのクライアントからの口コミや紹介によって新規のクライアントを獲得しやすくなるため、料金を抑えることで市場での競争力を維持することができます。

「労働環境サポーター」というサービス名称から連想できること

労働環境には、労働者が働く上での条件や環境が含まれます。労働環境の改善は、労働者の健康や安全を確保し、働きやすい状況を作り出すことに役立ちます。

また、労働環境の改善は、労働者の満足度や生産性を向上させるだけでなく、企業の競争力や社会全体の発展にも寄与します。労働環境サポーターは、退職後の手続きや次の就職先探しに関するサポートも提供していますので、退職後の人生を安心して歩むことができます。

なお、労働環境を良くするためには、以下の要素が重要です。

1.労働時間と休息の確保

適切な労働時間の設定や適度な休息の確保は、労働者の健康と効率的な仕事の遂行につながります。

2.労働条件と給与の改善

公正な労働条件と適正な給与の提供は、労働者のモチベーションや働きがいを向上させます。

3.労働安全と健康の確保

安全な労働環境の確保と職場の健康管理は、労働者の安全と福祉を守るために重要です。

4.コミュニケーションと労使関係の改善

労働者と雇用主のコミュニケーションや労使関係の良好な構築は、職場の雰囲気や労働環境の改善に寄与します。

5.キャリア開発と働き方の柔軟性の確保

労働者のスキルや能力の発展を支援し、働き方の柔軟性を提供することで、働く人々の成長とワークライフバランスの向上を図ります。

まとめ:退職代行は「労働環境サポーター」に依頼しよう!

サービス名 退職代行「労働環境サポーター」
退職代行の料金(税込) 0円(無料)
無料相談 あり
代行内容 労働問題に詳しい弁護士による退職代行(※0円)
オプション 別途、未払い残業代の請求なども代行可(※完全報酬制のため着手金不要)
依頼先 労働環境サポーター(無料相談あり)

「退職代行サービス【労働環境サポーター】」は、退職代行のみの利用なら完全無料です。

オプションで未払いの残業代などの請求をお願いする場合は有料となりますが、完全成功報酬制であり、あなたが受け取った金額の中から一定割合を支払うため、経済的負担はありません。着手金は不要です。(もちろん、万が一1円も受け取れなかった場合は、労働環境サポーターへの支払いも0円です)

「退職代行 労働環境サポーター」では7,000社をこえる労務サポートを行ってきた労働問題に強い法律事務所所属の弁護士が対応しますので、安心して退職代行をお任せできます。「未払いの残業代・退職金の請求」「失業保険や傷病手当等の申請」「会社からの損害賠償への対応」など弁護士ならではの幅広い一括支援が可能です。

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